行程特色

?航海直飞——乘坐海南航空公司优质客机飞往欧洲，行程设计合理充实

?世界遗产——行程精心安排6个意大利世界遗产：★五渔村(2002)5★佛罗伦萨古城区(1982)★圣吉米尼亚诺(1990)★西耶那古城区(1995)★罗马古市集(1980、1990) ★比萨斜塔

?渡假小城——瑞士因特拉肯观光，这里一年四季风景醉人

?艺术瑰宝——巴黎的文化景观，法国国家艺术宝库之一的卢浮宫入内参观

?精致小礼——花宫娜香水博物馆，可购买精致小礼物给亲朋好友哦

?新天鹅堡——山峦云雾中前往路易二世倾注一生心血打造的梦幻世界

?卢浮宫——含讲解器，位居世界四大博物馆之首，镇馆三宝不能错过；

?凡尔赛宫—— 含讲解器，世界五大宫殿之一，世界文化遗产之一；

?塞纳河——感受异国风情，享巴黎两岸风光；

?贡多拉——威尼斯水上交通工具，窄窄的尖舟，当地不能错过的游览方式；

?雪朗峰，因007影片《女王密令》惊心动魄的打斗场面在此拍摄而闻名于世

具体行程如下：

第一天

星期四

西安XIAN  布拉格Prague

参考航班：MU785    XIYPRG   1545 1850

西安国际机场集合后，专人协助办理登机、出关手续，准备搭乘东方国际航班空飞往布拉格。

交通：飞机、旅游巴士 用餐：// 酒店：三星级酒店

第二天

星期五

布拉格Prague -奥地利小镇

早餐：欧陆式早餐(面包+咖啡/牛奶（冷）+黄油/果酱)

上午：早餐后参观由圣维特教堂、旧王宫、圣乔治教堂及众多宫殿组成的建筑群——布拉格城堡区，欣赏高低错落的建筑，感受它气象万千的风采。之后来到布拉格最繁华的街道—瓦斯拉夫广场, 广场与纳普日科佩街形成丁字型的街道，昔日的骡马市场，今日却已经成为布拉格最繁荣的街道。广场两侧有着历史悠久的饭店、高级餐馆、银行、百货商店、服装店、酒吧和赌场等等，鳞次栉比，目不暇接。最后漫步于老城广场，老城广场的中心是著名的宗教改革家扬?胡斯雕像。自鸣钟是布拉格老城广场上最具特色的古建筑之一。（老城区+老城广场共参观3小时）。

午餐：六菜一汤

下午：乘车前往奥地利小镇入住酒店。

晚餐：自理

交通：旅游巴士 用餐：早、午餐 酒店：三星级酒店

第三天

星期六

奥地利小镇 - 威尼斯Venice - 意大利小镇（为方便行程，午餐自理）

早餐：欧陆式早餐(面包+咖啡/牛奶（冷）+黄油/果酱)

上午：早餐后驱车前往威尼斯。

午餐：自理

下午：游览威尼斯本岛游览在千万只飞翔的和平鸽中屹然耸立的圣马可大教堂、圣马可广场一直是威尼斯的政治、宗教和传统节日的公共活动中心，矗立于威尼斯市中心的圣马可广场上的圣马可大教堂，它曾是中世纪欧洲最大的教堂，是基督教世界最负盛名的大教堂之一，它同时也是一座收藏丰富艺术品的宝库。历史陈迹叹息桥、它建于1603年，因桥上死囚的叹息声而得名，是古代由法院向监狱押送死囚的必经之路。（圣马可大教堂+圣马可广场+叹息桥参观3小时）。前往DFS威尼斯Fondasco dei Tedeschi商场，威尼斯全新大型免税店,为您提供卓越服务,享受难忘及完美的购物体验!店内云集200多个全球流行奢侈品牌。在大都会建筑事务所（OMA）和室内设计师Jamie Fobert的手中，十三世纪德国商人在威尼斯贸易的场所变成了现代威尼斯的高端商场，向世界各地的环球旅行者和当地居民贩卖关于审美、时尚、艺术和生活的梦想。之后驱车前往意大利小镇住宿。

晚餐：六菜一汤

交通：旅游巴士 用餐：早、晚餐 酒店：四星级酒店

第四天

星期日

意大利小镇 - 罗马Rome

早餐：欧陆式早餐(面包+咖啡/牛奶（冷）+黄油/果酱)

上午：早餐后驱车前往罗马。

午餐：六菜一汤

下午：前往游览罗马。参观古罗马帝国专供奴隶主、贵族和自由民观看斗兽或奴隶角斗的古斗兽场（外景）（约30分钟），古斗兽场占地2万平方米，可容8万观众。斗兽场是古罗马的象征，断壁残桓中依稀可见古罗马的繁盛。斗兽场一侧的君士坦丁凯旋门是古罗马凯旋门中最大、最著名、也是保存最完好的一座，法国巴黎的凯旋门就是以它为蓝本加以设计、构建的；昔日古罗马帝国的中心，现存世界最大面积的古罗马废墟古罗马废墟，以及罗马城现存的三座凯旋门之一的君士坦丁凯旋门（共约30分钟）。

晚餐：六菜一汤

交通：旅游巴士 用餐：早、午、晚餐 酒店：四星级酒店

第五天

星期一

罗马Rome - 274KM - 佛罗伦萨Florence - 302KM – 意大利小镇（米兰附近）

早餐：欧陆式早餐(面包+咖啡/牛奶（冷）+黄油/果酱)

上午：早餐后驱车前往文艺复兴的发源地—－佛罗伦萨。佛罗伦萨素有“翡冷翠”之称，在意大利语中意为“鲜花之城”。全市共有40所博物馆和美术馆，60多所宫殿及许许多多的大小教堂，收藏着大量的优秀艺术品和珍贵文物，因而又有“西方雅典”之称。它是世界上最丰富的文艺复兴时期艺术品保存地之一。

午餐：六菜一汤

下午：参观大卫像。尽管是复制品，但依旧是驻足观看人数最多的雕像。（参观20分钟）——大卫像是米开朗基罗26岁受委托雕塑，30岁时完成的，雕像由一整块纯白大理石雕成，米开朗基罗精研肌肤、血管纹路及关节，被推崇为古典艺术品的典范，还有圣母百花大教堂和乔托钟塔（约30分钟），她们是佛罗伦萨的主座教堂，鲜艳的大理石块拼成几何图形，即为显眼而壮观；它的大圆顶及由文艺复兴大师乔托设计的钟塔，更为巍峨的教堂带来更多的气势。它有着一个橘红色巨大的圆顶，几乎成了佛罗伦萨的重要地标。百花大教堂旁边的是82公尺乔托钟塔。它是一个四角形的柱状塔楼，把粉红、浓绿和奶油三种颜色，以几何学的配色方式调合，和旁边的百花教堂十分和谐，底部还有精致的浮雕，内部有楼梯可达顶部，共有290阶。随后前往意大利小镇入住酒店。

晚餐：自理

交通：旅游巴士 用餐：早、午餐 酒店：四星级酒店

第六天

星期二

意大利小镇 - 247KM - 楚格zug - 30KM - 琉森Luzern（为方便行程，晚餐自理）

早餐：欧陆式早餐(面包+咖啡/牛奶（冷）+黄油/果酱)

上午：早餐后前往瑞士特色小镇-楚格zug，依山傍湖的自然风光，美不胜收。楚格市区游览，钟楼是这座城市的地标性建筑；旧城里还有市政厅和同一时代竣工的圣奥斯瓦尔德大教堂。

午餐：自理

下午：驱车前往琉森，参观梦幻的琉森湖，琉森湖是瑞士中部的重要湖泊。以及湖畔的八角水塔—曾经是作战时安放战利品及珠宝之处，有一段时间也用作监狱及行刑室；和形似弯月、曲折有趣的卡贝尔桥。（琉森湖+卡贝尔桥+水塔参观1小时）参观被马克·吐温誉为“世界上最令人悲伤和感动的石头”—狮子纪念碑（游览时间15分钟）这是为了纪念1792年法国大革命，暴民攻击法国杜乐丽宫（Tuileries）时，为保护法王路易十六及玛丽王后而死的786名瑞士军官和警卫所建的纪念碑，意在祈求世界和平，碑的下方有文字描述了此事件的经过。一支箭深深地插进了濒临死亡的雄狮背上，狮子面露痛苦的神情，前爪按盾牌和长矛，盾牌上有瑞士国徽。美国小说家马克吐温曾赞颂卢塞恩的石狮是“世界上最哀伤、最感人的石雕”。

晚餐：自理

交通：旅游巴士 用餐：早餐 酒店：三星级酒店

第七天

星期三

森Luzern – 因特拉肯 - 法国小镇（巴黎附近）

早餐：欧陆式早餐(面包+咖啡/牛奶（冷）+黄油/果酱)

上午：早餐后乘坐前往因特拉肯，参观荷黑马特广场，逛镇中心的何维克街（约30分钟），悠闲自在于宽广绿地。自由活动约1小时，这座山脚下宁静的小镇，绝对值得您为她驻足，婀娜的雪山，清澈的湖水，安静的小镇，满眼的风景，令人流连忘返。随后前往科尔马入住酒店。

午餐：自理

下午：随后前往法国住宿。

晚餐：六菜一汤

交通：旅游巴士 用餐：早、晚餐 酒店：三星级酒店

第八天

星期四

法国小镇-巴黎Paris（为方便行程，晚餐自理）

早餐：欧陆式早餐(面包+咖啡/牛奶（冷）+黄油/果酱)

上午：早餐后前往巴黎拜访塞纳河右岸的法国国家艺术宝库――卢浮宫★（含耳机讲解，约1.5小时）。卢浮宫是世界上最古老、最大、最著名的博物馆之一。位于法国巴黎市中心的塞纳河北岸，始建于1204年。卢浮宫也是法国历史上最悠久的王宫。藏品中有被誉为世界三宝的《维纳斯》雕像、《蒙娜丽莎》油画和《胜利女神》石雕，更有大量希腊、罗马、埃及及东方的古董，还有法国、意大利的远古遗物。陈列面积5.5万平方米。之后乘坐塞纳河游船（游览时间：不少于50分钟，含上下船），饱览两岸名胜古迹。

午餐：水上餐厅，六菜一汤

下午：抵达后眺望高耸的巴黎城市坐标埃菲尔铁塔（约20分钟，不上塔），由桥梁工程师居斯塔夫·埃菲尔，1889年建成位于法国巴黎战神广场上的镂空结构铁塔，高300米，天线高24米，总高324米。埃菲尔铁塔设计新颖独特，是世界建筑史上的技术杰作，因而成为法国和巴黎的一个重要景点和突出标志。步行可前往闻名遐迩的凯旋门，凯旋门法国皇帝拿破仑?波拿巴为纪念奥斯特利茨战争的胜利而建立，又称星形广场凯旋门，为巴黎四大代表建筑之一。星形广场凯旋门全部由石材建成，高48.8米，宽44.5米，厚22米，中心拱门宽14.6米，香榭丽舍大道，香榭丽舍大道东起巴黎的协和广场西至星形广场（即戴高乐广场），地势西高东低，全长约1800米,宽100米，是巴黎大街中心的女王（凯旋门+香街+协和广场共参观1小时）。

晚餐：自理

交通：旅游巴士 用餐：早、午餐（水上餐厅） 酒店：三星级酒店

第九天

星期五

巴黎Paris - 419KM - 欧洲小镇（为方便行程，晚餐自理）

早餐：欧陆式早餐(面包+咖啡/牛奶（冷）+黄油/果酱)

上午：参观位于巴黎西南的凡尔赛宫（不含后花园，含耳机讲解，游览时间：不少于1.5小时），她是法国封建时的帝王的行宫，始建于十六世纪，后屡经扩建形成现存规模。凡尔赛宫的外观宏伟、壮观，内部陈设和装璜更富于艺术魅力，处处金碧辉煌，豪华非凡。

午餐：六菜一汤

下午：随后前往欧洲小镇入住酒店。

晚餐：自理

‘’ 交通：旅游巴士 用餐：早、午餐 酒店：三星级酒店

第十天

星期六

欧洲小镇 - 法兰克福Frankfurt - 德国小镇（纽伦堡附近）

早餐：欧陆式早餐(面包+咖啡/牛奶（冷）+黄油/果酱)

上午：早餐后驱车前往法兰克福，参观昔日神圣罗马帝国皇帝推选、举行加冕典礼的地方—凯撒教堂，大教堂的正式名称为圣巴特洛梅欧大教堂。因为神圣罗马帝国皇帝的推选、加冕典礼都在此举行，所以又把它叫做皇帝的大教堂——“凯撒教堂”。教堂建筑为哥特式风格。自13世纪直至15世纪才基本完工，而高达95米的塔，于1415年动工，到1877年方才筑造完毕。之后是德国中世纪建筑的典范——保尔教堂，教堂始建于1787年，是一座椭圆形的新教教堂，是德国重要的政治象征符号。是当时为了取代方济各会教堂（赤脚修士的教堂）由该市建筑大师约翰`安德烈亚斯`李卜哈特所设计的。1833年，这座雄伟的古典砂岩教堂终于落成。以及法兰克福现代化市容中惟一仍保留着中古街道面貌的罗马人广场。

午餐：六菜一汤

下午：随后前往德国小镇入住酒店。

晚餐：自理

交通：旅游巴士 用餐：早、午餐 酒店：三星级酒店

第十一天

星期日

德国小镇 - 布拉格Prague  西安XIAN

早餐：欧陆式早餐(面包+咖啡/牛奶（冷）+黄油/果酱)

参考航班：MU786   PRGXIY    2120 1410+1

上午：早餐后驱车前往布拉格。

午餐：六菜一汤

下午：随后前往机场，办理退税及登机手续，乘坐东方国际航班飞往西安。

交通：旅游巴士、飞机 用餐：早、午餐 酒店：//

第十二天

星期一 西安Xian

安抵西安，回到温馨的家，结束我们愉快而浪漫的非凡欧洲经典之旅……

特别提示：所有时间安排，游览顺序仅供参考，由于交通天气路况等诸多因素导游有权对行程安排进行合理调整。

服务标准包含：

1.国际间往返机票及欧洲境内段机票（含机场税），团队经济舱；

2.ADS团队旅游签证费；

3.行程所列欧洲当地标准三-四星酒店双人标准间住宿，意大利升级四星（两人一间，含早餐）；

4行程中安排的中式午、晚餐六菜一汤（用餐时间在飞机或船上以机船餐为准，不再另退餐费）；

5全程旅游巴士及专业司机；

6全程中文领队兼导游服务；

7行程中有★号景点的首道门票；

8旅游人身意外险；

9旅行社责任险。

10境外司机、餐厅服务费、酒店税、意大利当地地陪服务费：全程共计270欧/人。

服务标准不包含：

1、护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费，如未成年人所需的公证书、认证费；

2、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用；

3、出入境的行李海关课税，超重行李托运费、管理费；

服务标准包含内容之外的所有费用：（1）一切私人费用：例如交通工具上非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运、邮寄、购物、行程列明以外的用餐或宴请等；（2）自由活动期间期间的餐食费及交通费；

4、行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票等费用；

5、因个人原因滞留产生的一切费用；

6、因气候或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程变更引起的经济损失和责任；

7、行李在航班托运期间的造成丢失、损坏的经济损失和责任。

备注：

1.上述行程次序、景点、航班及住宿地点可能临时变动、修改或更换，最终行程以出发前我公司确认的行程为准；

2.我公司保留因航空公司、签证、政府、天气等因素而更改行程和追加差价的权利。

3.行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；

4.欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；

5.行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；

6.温馨提示：孕妇不宜选择长途旅行，请游客在报名时务必慎重

服务标准说明：

1、景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票；

2、行程说明：

（1）本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；

（2）行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；

（3）根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；

3、酒店标准：

（1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；

（2）欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；

（3）欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；

（4）欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；

（5）由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；

（6）按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；

（7）依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。(包括夫妻分开住宿及加床)

（8）所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。

4、 退餐说明：

（1）欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，将退客人餐费；

（2）欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐，将退客人餐费；

（3）团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费；

（4）退餐费标准：五菜一汤退5欧元每人，六菜一汤退6欧元每人；

（5）如因客人自身原因放弃用餐，导游不退餐费

5、退税说明：

（1）欧洲各国对商品定价都有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别，请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任；

（2）购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的，将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外，无其他购物店；

（3）欧洲法律规定：购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡；

（4）游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；

（5）游客自行前往不在本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；

（6）如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可以根据实际需要减少本补充协议约定的购物场所，敬请游客谅解；

（7）退税说明：退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未能退税，旅行社不承担任何责任；如果因为贵宾个人问题（如没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。

6、保险说明：

我社所上旅行意外伤害保险（含路华救援保险）；意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；

7、退费说明：

（1）如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；

（2）由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用；

8、补费说明：

（1）如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；

（2）如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；

9、其他说明：意见反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队意见反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队意见反馈表》；

销签说明

1.按照欧洲各使馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知，抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五、周六或周日，请订下周一下午或晚上的航班，以避免使馆通知面试而耽误航班（各使馆周五下午不对外办公）。

2.当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！

3.部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签，此种情况较难理解，但实属使馆现行做法。且所有面试费用由客人自理，请各位客人做好被通知面试销签准备。

4.欧洲使馆规定，凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆销签，同时，护照销签时间取决于各使馆的工作进度，由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销签的时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备。届时会有专人向您收取，谢谢您的配合！

5.请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证，由此产生的所有费用由客人承担！！！

行程外的活动安排说明：

1.为了使您此次的旅行能够得到更充分体验。我们将在行程时间允许且在旅游者的实际需求的的情况下，会向您推荐下述表格中所罗列的活动。

2.此次活动完全在您个人自愿并主动参加为先决条件下进行，旅行社禁止导游所有的强迫或其它利诱手段进行兜售。

3.当您决定参加表格中所罗列的活动时，请向当团导游索取相关票据，并在票据指定位置签名。

4.我们尊重所有游客的选择，当您不愿意参加表格中所罗列的活动时，请您根据我们行程安排的内容进行活动，我们将不会在为您额外安排其它活动，敬请谅解。

行程外活动安排补充说明

第一部分：购物

1.欧洲各国对商品定价都有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别，请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任；

2.购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物；

3.欧洲法律规定：购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡；中国银联已经开通境外刷卡业务，在欧洲很多国家地区都可以使用带有“银联“标志的各类银行卡消费。为确保您的财务安全，建议您携带银行卡出行，详情可咨询中国银联24小时服务热线95516。同时为了满足您在境外消费时更加安全便利，我们推荐您使用带有银联标识的国际信用卡（国际信用卡是指：国内银行机构发行的，一般情况下指带有外币信用额度的卡片。卡片除带有银联标识外(unionpay银联)；同时也会有Master或者VISA字样)。在银联指定商户使用银联消费不仅免收手续费并且回国后可以用人民币直接还款，减少汇率折损，经济实惠。在其它未指定商户使用Master,或者visa消费方便快捷。

4.游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；

5.游客自行前往不在本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；

6.如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充协议约定的购物场所，敬请游客谅解。

国家 商店名称 主要商品

德国 法兰克福：TOBOSST   德国名牌双立人、各种刀具、服装、手表

意大利 罗马 MITSUKOSHI三越   百货商场

佛罗伦萨MICHELANGELO   各种经典皮具、包、鞋、三色金、四色金...

威尼斯DFS免税店   免税店

瑞士 瑞士名表店 名表店、瑞士精美纪念品店、免税店

法国 巴黎老佛爷百货公司

巴黎春天百货公司

免税店 百货公司、名品箱包、手表、眼镜、服装、

化妆品、香水

法国 BUCHERER名表店 名表店...

荷兰 阿姆斯特丹ZAZAR钻石厂 钻石饰品，手表，荷兰特色纪念品等

我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：

旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如不能获得当地的退税，我将自行承担相关的损失。

我同意《购物补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

旅游者确认签字：

签字日期：

第二部分：关于自选项目

1.欧洲各国都具有深厚的文化底蕴，以下推荐的自选项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自选项目，相信欧洲的自选活动会带给您不同的体验；

2.所有自费项目绝不强迫，如达到自费项目对应的成行人数，且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；

3.自选项目为统一标价，简要内容参见本补充说明的自选项目介绍，详见《境外自选介绍表》（由领队导游在境外提供，自费项目所在国家、名称、时间、服务内容及价格均与本补充协议一致）。如您同意参加，须在《境外自选项目券》上书面签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的副券作为处理依据，以保证您的权益；

4.报价为20人以上成团的优惠团队价，如果人数不够20报价将会上涨，具体售价根据参加人数而上涨或导游将取消自费活动的安排，请您谅解；

5.请您在选择之前务必慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还您费用。

备注：旅行社在处理投诉时，《游客意见反馈单》是我们重要的依据，您在填写时请您务必秉承公证，客观，真实的原则填写。空白意见单我们会视做您对此次旅行